Saksalaiseen Dieffenbacher-konserniin kuuluva Dieffenbacher Panelboard Oy toimittaa puupohjaisten levyjen valmistus- ja käsittelylinjoja ympäri maailman. Lähes 150-vuotiaan perheyhtiön Suomen yksikkö toimii Lahdessa. Makron tarjoaa yritykselle mekaniikkasuunnittelua ja sopimusvalmistusta.
Levytuotteille on jatkuvaa kysyntää maailmanlaajuisesti ja tehtaiden kapasiteetit kasvavat. Hyvät tuotteet ja uusien laitteiden tuotekehitys pitävät Dieffenbacherin alan kehityksen kärjessä. Strategiaan kuuluu toiminta valikoitujen kumppaneiden kuten Makronin kanssa.
”Jokaiseen projektiin sisältyy suunnittelua. Meidän omat suunnittelijat toimivat pääsuunnittelijoina ja tuotevastaavina sekä tekevät tuotekehitystä, ja projektien detaljisuunnittelua hankimme yhteistyökumppaneilta”, projekteista ja hankinnoista vastaava johtaja Kimmo Kakkonen selittää toimintatapaa.
Makron toimittaa Dieffenbacherille kiinteähintaisena pakettina sovittujen laitteiden valmistuskuvat. Makronin ammattilaiset ovat myös mukana tuotekehitysluontoisessa suunnittelussa. Makronilaisilla on runsaasti kokemusta useista eri koneista, joten näiden suunnittelu käy kustannustehokkaasti. Projekteissa on joustavasti mukana yksi tai useampia suunnittelijoita riippuen projektin laajuudesta. Pitkän yhteistyön seurauksena henkilöt ovat tulleet tutuiksi ja yhteydenpito on saumatonta.
Dieffenbacherin toimintaa helpottaa, kun kumppaniyrityksessä on yhteyshenkilö, joka on viime kädessä vastuussa toteutuksesta. Vuosien ajan Dieffenbacherin tiloissa on vakituisesti työskennellyt Makronin mekaniikkasuunnittelija, joka on toiminut Makronin suunnittelutiimin vetäjänä. Malli on toiminut hienosti. Tiiminvetäjällä on oikeudet toiminnanohjausjärjestelmään ja tietokantoihin. Hän huolehtii kommunikoinnista ja töiden ohjauksesta Makronin suunnittelijoille sekä varmistaa, että Dieffenbacherille toimitetaan laadukkaat kuvat sovitun aikataulun mukaisesti.
”Makron Estonian konepajalla valmistetaan vaativimpia koneitamme”, kertoo Kimmo Kakkonen. Kookkaiden laitteiden valmistus, johon sisältyy paljon kokoonpanoa, sopii hyvin Makronin vastuulle.
Valmistuskumppanien valinnassa laatu ratkaisee. Makron on täyttänyt laatuvaatimukset vuodesta toiseen ja toiminut yhtenä tärkeimmistä valmistajista. Luonnollisesti myös hinnan pitää tiukassa markkinatilanteessa olla kilpailukykyinen.
Yhteistyön juuret ovat syvällä vuosikymmenten takana ja se on jatkunut katkeamattomana. ”Makronilla on hyvä paketti tarjottavana. Näemme, että Makron on yksi pääyhteistyökumppanimme”, sanoo osto- ja logistiikkapäällikkö Juuso Mäkiaho.
Mäkiaho arvostaa Makronin hyvää toiminnanohjausjärjestelmää, joka antaa ajantasaista tietoa valmistuksen tilanteesta. Läpinäkyvyyttä lisää tiivis keskusteluyhteys Makronin projektijohdon ja Dieffenbacherin välillä.
Dieffenbacher tekee vastaanottotarkastuksen jokaiselle valmistuneelle koneelle ja todentaa sen vastaavan projektin vaatimuksia. Uudet tuotteet koeajetaan perusteellisesti ennen kuin ne toimitetaan asiakkaiden tiloihin. Yksittäisiä koneita voidaan koeajaa muun muassa Makronin tiloissa.
Dieffenbacherin näkymät ovat vakaat, ja lievää liikevaihdon kasvua on odotettavissa uusien tuotteiden ja jälkimarkkinan myötä. Menestyksen avain on asiakastyytyväisyys. Yritykselle on kunnia-asia huolehtia loppuun asti, että sen laitteilla saavutetaan vaadittu suorituskyky, jolloin asiakkaat pysyvät tyytyväisinä ja toistavat tilauksia tulevaisuudessa.
Premium-laadun takana on vahva saksalainen brändi, ja perheomisteisuus tuo toimintaan pitkäjänteisyyttä. Dieffenbacherin tulevaisuudensuunnitelmissa on vahvasti mukana syvempi yhteistyö Makronin kanssa.
Kimmo Kakkonen
Head of Projects and Procurement
Dieffenbacher Panelboard Oy
